För att avtal tillhörande en ny anläggning i Park46 ska importeras korrekt ska processen i denna mapp följas.
Under onboarding erbjuds ni alltid en separat genomgång med ansvarig projektledare från Mobility46 för att ni ska lära er processen för kommande avtalsimporter.
Viktigt: Ta för vana att alltid hämta den senaste versionen av importmallen som finns bifogad i artikeln Instruktioner och mall för avtalsimporter i Park46.
Här finns även tips på vad som är bra att tänka på under arbete med att fylla i data i importmallen.
Mobility46 läser in importfilen:
- Importen beräknas ta upp till 5 arbetsdagar/anläggning. Under denna period behöver Kunden vara tillgänglig för att besvara frågor som kan uppstår gällande fildata.
- Ladda upp aktuella importfiler i anläggningsspecifik mapp för att slippa maila GDPR-känslig information. Alternativt skicka in en lösenordsskyddad fil till FreshService och kommunicera lösenordet via annan kanal (tex epost, sms) som bestäms per unikt ärende.
Notera att större importarbeten (fler än 1 fil) med deadline behöver planeras i god tid tillsammans med Mobility46 som kontaktas om detta via FreshService dit Kunden i god tid skickar in ett ärende innehållande antal anläggningar, antal avtal samt önskad deadline. Därefter förs dialog om hur importprojektet kan utföras.
Kunden ansvarar för:
- Samla in och sammanställa avtalsinformation i den importmall som tillhandahålls av Mobility46.
- Kvalitetssäkra data så att den överensstämmer med pågående avtal samt uppbyggnad av anläggning/ar i Park46.
- Korrekta villkorstexter finns i Park46 inför import.
- Verifiera data mha en sk preliminäraviserng (tillhandahålls av Mobility46) efter slutförd systemimport.
- Inför nytillsättningar: Uppdatera avtalsvillkor på anläggnings (samt platsklassnivå vid behov).